Snøkaos gjorde at Opplysningen ble nedringt

Her kommer vinteren! I forbindelse med sesongens første snøfallet mange steder i Norge, opplevde Opplysningen 1881 en kraftig økning i antall samtaler.

Er toget fra Lillestrøm til Oslo i rute? Hva er telefonnummeret til Statens Vegvesen?

Dette er noen av de typiske spørsmålene Opplysningen 1881 får i disse dager.

Hjeeeeeeelp!

– Både i går og i dag har vi merket ekstra trykk fra kunder som trengte hjelp i kaoset, sier Marianne Lund, markeds- og kommunikasjonssjef i Opplysningen 1881.

Hun ser ikke bort fra at også fredag blir travel. Selv om det var meldt snø, er dette noe Opplysningen 1881 ser hvert år når den første snøen kommer.

Hvor er …?!?

– Folk er ikke forberedt og de får det travelt med å «sko» seg for vinteren. Derfor ringer de til oss for å få den hjelpen de trenger. Typiske spørsmål er telefonnummer til NAF, Statens Vegvesen, verksteder og NSB. Spørsmålene vi får endrer seg med sesonger, og speiler hendelser i samfunnet. Dager som dette er en klar bekreftelse på det, legger Marianne Lund til.

Legg igjen en kommentar