Jeg får ikke til videosamtale fra Nokia E52 gjennom Netcom.

Mottagertelefonen jeg tester mot er samme modell (Nokia E52), også gjennom Netcom. Personen får samme feilmelding om han forsøker ringe til meg. Jeg har i tillegg forsøkt ringe til en Tele2 kunde med SE Vivaz, og vice versa.

Samme feilmelding hver gang:
"Kan ikke foreta videoanrop. Støttes ikke av mottagertelefon eller nettverk"

Har forsøkt/sjekket opp følgende:
- Det er 3G dekning i området på begge telefoner
- Det er satt opp for dobbeltmodus for nettverk (GSM og UMTS). Har forsøkt kun UMTS uten at det hjalp
- SIM-kortet er av nyere dato
- Snakket med Netcom, og de mener alt er satt opp riktig hos seg, og foreslår jeg må snakke med forhandleren
- Snakket med Tele2 og de mener alt er satt opp riktig hos seg
- Elkjøp mener jeg må snakke med produsenten
- Nokiabutikken på Byporten forstår det ikke og mener det er operatøren

Håpløst! Fler som har samme problem?